Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos por Hospital Veterinario Santa Martha (HOSVETSM), usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Le sugerimos leerlos cuidadosamente.
1 Servicios Médicos Veterinarios
HOSVETSM proporciona atención médica veterinaria especializada. Toda decisión médica respecto a tratamientos, cirugías, ingresos hospitalarios y prescripción de medicinas es responsabilidad exclusiva del profesional veterinario a cargo, sustentada en la ética y las mejores prácticas de la medicina. Usted comprende que toda intervención médica conlleva riesgos inherentes en la biología del paciente.
2 Atención de Emergencia / Guardia
Contamos con profesionales disponibles para "Urgencias 24h" previa coordinación a través de nuestros canales oficiales (WhatsApp/Teléfono). El tiempo de respuesta y la viabilidad de la atención dependen de la gravedad del paciente y el volumen de atención presencial que mantenga el hospital en el instante del llamado.
3 Servicios de Terceros (PradoSanto)
El servicio de cremación de mascotas se coordina en alianza directa con PradoSanto Crematorio de Mascotas. HOSVETSM funge únicamente como moderador, alianza de recepción clínica y puente de coordinación confiable. Las tarifas, catálogos (ánforas), tiempos de retiros de cenizas y protocolos correspondientes se rigen bajo los términos directos de operaciones de PradoSanto.
4 Comunicaciones
El uso del formulario de contacto integrado en la web redirige al usuario a comunicarse mediante WhatsApp. El usuario acepta ser contactado posteriormente de forma directa proporcionando los datos necesarios para brindar una atención clara y expedita.
5 Responsabilidad del Tutor (Cliente)
Como tutor responsable de la mascota, usted acepta proveer un historial médico veraz de su compañero animal al ser ingresado a nuestra clínica, autorizar los estudios complementarios recomendados por nuestros médicos (rayos X, laboratorio) bajo la firma requerida de consentimiento informado para cirugías, y cumplir cabalmente con las directrices, pagos de presupuestos generados y seguimientos médicos recetados.
6 Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web (imágenes, textos, logos y componentes de código) son parte de la identidad e intelectualidad de HOSVETSM. Está prohibida su duplicación o reproducción total o parcial con fines comerciales sin autorización explícita.
Email: hosvetsantamartha@gmail.com
Dirección: Av Jacinto Cortéz Jhayya, 184, Coop. Santa Martha Sector 3, 230106, Santo Domingo de los Tsáchilas